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Artigos e Pesquisas
By Anna Curcio – A prestação de serviços de valor e o impacto nas relações a longo prazo: mais que estratégia, atitude! Client Centricity: 4 hacks para manter “o cliente no centro” – Em setembro de 2018 o voo 2354 da American Airlines foi impedido de completar sua rota de LA para Dallas devido a...
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By Lívia Gonzalez – A hora e a vez das “marcas-comunidades” – O marketing de comunidades como estratégia para alavancar as marcas mostra-se um agente transformador que algumas empresas vêm escolhendo para construir sua estratégia de mercado. Que o mundo mudou a gente já está cansado de ouvir. O termo ‘novo normal’ então, já está...
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By Juliana Aranega – Onde as comunidades e os eventos se encontram – Se você trabalha há muito tempo com eventos eu imagino que você está acostumada ou acostumado a emoções fortes. O que foi esse 2020? Você viu essa onda-tsunami chegando? Eu juro que ver, eu até vi, mas dizer que eu saberia o...
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